汽車營銷一體化教程
主編：田運芳 王紫靜 陳巧玉
出版社：四川大學出版社
ISBN：978-7-5690-1855-4
出版/修訂日期：2018年8月
項目一汽車銷售知識準備
近十年來，汽車行業(yè)飛速發(fā)展，汽車已經(jīng)成為人們社會生活中不可缺少的交通工具。面對競爭激烈、復雜多變的汽車市場，各汽車廠商越來越需要具有現(xiàn)代營銷理念、創(chuàng)新精神、團隊協(xié)作意識和掌握汽車營銷技巧的汽車營銷人才。同時，“汽車營銷”也成為一門重要的專業(yè)課程。本教材結合我國汽車銷售市場的發(fā)展變化及汽車類職業(yè)教育特點進行編寫，從我國汽車市場的實際需求出發(fā),全面闡述了汽車銷售工作的主要流程及技巧。根據(jù)“校企雙制，工學結合”的人才培養(yǎng)模式，按照人力資源和社會保障部門對于技工院校教材的建設要求，緊緊圍繞培養(yǎng)中等職業(yè)技術應用型人才的需要，從人才培養(yǎng)的實際情況出發(fā)，培養(yǎng)面向汽車銷售行業(yè)企業(yè)相應崗位的技能型人才,使其具備完成汽車銷售活動策劃、車輛保險策劃、市場策劃、客戶管理、二手車交易等工作任務的能力，形成自主學習、團隊合作、溝通協(xié)調、獨立分析與解決問題、組織管理、持續(xù)改進等職業(yè)素養(yǎng)，成為符合汽車銷售相應崗位要求的技能型人才。教材的內容包括汽車銷售知識準備、汽車銷售實務、汽車銷售附加服務三大部分。編排上打破傳統(tǒng)的模式，較好地處理了理論教學和技能訓練的關系，采用了項目引領，任務驅動的模式，每一個版塊分為“任務描述”“學習目標”“相關資訊”“任務策劃”“任務實施”幾個部分，圖文并茂，具有較強的可讀性。使用本教材的建議如下：(1)建議本課程采用以學生為主體的行動導向教學模式。(2)教學場所建議使用工學一體的學習工作站,工作站里設置多媒體教學區(qū)和實踐教學區(qū)。實踐教學區(qū)采取功能分區(qū)設置車輛展示區(qū)、客戶洽談區(qū)、客戶接待區(qū)、財務區(qū)、新車交接區(qū)等。工作站中配備不同品牌的車輛4~6臺以及相應的車輛資料冊等。(3)為保證教學安全與實踐效果，建議每位指導教師負責和指導20~35位學生，學生以小組形式開展學習，每小組控制在5~6人。(4)本課程的每個學習任務都由企業(yè)代表性工作任務轉化而來,都是具體的實踐任務,教師可依托學生任務完成的情況來進行學業(yè)評價。
